Лучшие брендовые вещи, которые можно купить в Ламорде
Когда я иду в магазин за хлебом, я часто приношу домой два больших пакета с продуктами, которые я вообще не планировал покупать, а собирался купить позже. Но одно привело к другому, и теперь я хочу его купить. В этой статье мы расскажем вам, как маркетологи заставляют покупателей платить большие деньги за свои продукты.
Лайфхак: если вы не уверены в товаре, проверьте штрихкод в Интернете
1. Чувство взаимности
Каждый из нас благодарил кого-то за что-то и получал что-то в ответ. И здесь маркетологи не рискуют. Среди них. В книге “Влияние: психология убеждения” доктор Роберт Чалдини объясняет концепцию взаимности и приводит примеры из повседневной жизни.
- Как это работает: если официант приносит счет клиенту без жевательной резинки, сумма чаевых уменьшается, и наоборот. Если вы поблагодарите внимательного официанта за то, что он принес вам одну жевательную резинку, ваши чаевые увеличатся примерно на 3,3%, а если вы поблагодарите супервнимательного официанта за то, что он принес вам две жевательные резинки, ваши чаевые увеличатся на 20%.
2. «Такой товар уже у всех есть, и я хочу»
Читайте также: оригинал или подделка – что такое кукла лол?
Социальные медиа – это не только средство коммуникации, но и успешный рынок для продвижения различных товаров и услуг. Концепция социального влияния также сделала его настоящим двигателем развития рынка.
- Как это работает: кнопка внизу поста (который получает большое количество репостов и лайков! прилагается) продается лучше, чем реклама, потому что это своего рода социальное доказательство того, что продукт пользуется спросом, т.е. что он хорош. В частности, некоторые из тех, кому нравится сообщение со словами “Если у них это есть, я тоже хочу это”, скорее всего, купят это. Тем более, если один из тех, кто нажал “Я хочу это”, – человек, который вам нравится или которому вы доверяете (друг, родственник, актер или другая звезда). Известный также как “эффект танцпола”, мало кто идет танцевать первым, но если на танцполе уже есть небольшая группа, им психологически легче присоединиться к ней.
Читайте также: Действительно ли вы знаете, как выглядит значок Gucci?
3. Вкус детства
Когда мы покупаем различные продукты или предметы, мы сравниваем их. Обычно это те предметы и продукты, которые у нас были раньше и которые мы помним, или, одним словом, те предметы и продукты, которые мы помним. Актуальность для нашего детства – это самое лучшее для нас.
- Как это работает: Детство – самое яркое и лучшее время в нашей жизни. А еда, которую мы ели у бабушки в деревне или покупали в магазинах, была самой лучшей и вкусной. Маркетологи используют это в своих кампаниях. Например, для того чтобы купить продукт, нужно понять, каков он на вкус. И эта фраза “Вкус детства” это лучший способ описать продукт. Другими словами, по сути, мы уже попробовали его, мы знаем, каково оно на вкус. Мы привыкли выбирать то, что нам уже знакомо, особенно если мы консервативны и не хотим ничего нового.
Читайте также: Как выглядит логотип Dolce Gabbana?
4. Запахи в магазинах
Обоняние играет важную роль в нашей жизни, особенно в нашем обществе. Он неуловим, но важен, будь то запах новорожденного ребенка, который узнает ваша мама, или запах партнера, который приятен вам.
- Как это работает: Вы когда-нибудь замечали, что вам знаком запах McDonald’s? И вы можете почувствовать этот запах еще до того, как подойдете к заведению. А запах магазина одежды? Запах ванили, например, улучшает кровообращение в мозге, снимает усталость и успокаивает центральную нервную систему. Исследования показали, что в магазинах, где присутствовал этот аромат, продажи увеличивались на 20%.
5. Выбор за детьми
Согласно исследованию психолога Пако Андерхилла, дети часто выбирают между кормом для животных и хлопьями для завтрака. Поэтому их часто размещают достаточно низко, чтобы дети могли до них дотянуться.
- Как это работает: чем ярче дизайн, тем больше он нравится детям. Это относится не только к сухим завтракам, которые предпочитают дети, но и к упаковкам корма для домашних животных, которые выбирают маленькие хозяева для своих питомцев.
6. Принцип контраста
Принцип контраста является основополагающим в стратегиях, разработанных маркетологами. Ученые провели исследование, в ходе которого студентам было дано задание опустить одну руку сначала в холодную воду, другую – в горячую, а обе – в теплую (комнатной температуры). Один и тот же объект, т.е. вода комнатной температуры, вызывал разные впечатления в зависимости от ситуации, в которой он находился.
- Как это работает: мужчина приходит в магазин, чтобы купить костюм и джемпер. Первое, что его просят сделать, – выбрать костюм. Ведь стоимость костюма высока, а цена джемпера по сравнению с ним не так высока. Этот джемпер не самый дешевый в своей категории. Тот же принцип применим к тем, кто пытается купить аксессуары (рубашку, обувь, ремень) для своего нового костюма.
7. Аксессуары — наше все
Ваш стилист посоветует вам носить различные аксессуары, чтобы выглядеть более привлекательно. Они также говорят, что пояс, ожерелье или яркая сумочка могут превратить обычное платье в настоящий модный наряд.
- Как это работает: некоторые товары и аксессуары могут стать затовариванием и их трудно продать. В этих случаях советы стилиста становятся еще более важными. Продавцы одевают манекены в устаревшие платья и запускают процесс продажи. Опыт показывает, что они будут покупать больше платьев в этом стиле, и к ним будет подходить подборка украшений.
8. Манекены без головы
Где больше манекенов – с лицами или безликих манекенов? Говорят, что мы рассматриваем все товары на витрине или в торговом зале в течение 30 секунд, после чего теряем интерес и идем дальше. Поэтому розничные торговцы должны следить за тем, чтобы не отвлекать внимание людей от доверенных им товаров.
- Как это работает: убрав голову манекена или сделав ее невыразительной, продукт не виден, если смотреть на его лицо.
9. Иллюзорная польза, которая вам «очень необходима»
Мы часто выбираем продукт, исходя из того, каким будет конечный результат. Мы также можем забыть о таких качественных характеристиках, как мощность, количество режимов или используемые материалы. Розничные торговцы часто пользуются этим психологическим феноменом.
- Эффективность: Например, антицеллюлитные кремы якобы избавляют от “апельсиновой корки”, но в действительности увлажнение, регулярные физические упражнения и здоровое питание сделают гораздо больше, чем утверждает реклама крема.
10. Разнообразие, которого нет
Добавление среднеразмерного автомобиля – это уловка, а не ответ на желания и потребности покупателей. Он предназначен для того, чтобы клиент мог выбрать самый дорогой вариант. Такие уловки часто используются в различных сетевых ресторанах (кофейнях, фастфудах). В следующий раз, когда вас попросят доплатить за большую порцию, подумайте, действительно ли это необходимо.
- Как это работает: например, предположим, вы идете в кофейню, и большой латте стоит 200 иен, а маленький – 50 иен. Большинство людей выбрали бы второй вариант (если, конечно, вы не фанатик кофе). Однако если добавить третий вариант – размер M за 180 иен – большинство людей выберут размер L. Они сравнят два варианта и примут решение, исходя из собственных потребностей. Во втором случае они примут решение на основе сравнения стоимости трех вариантов и выберут наиболее “выгодный”.
